ไทยพาณิชย์ เตือนภัย มิจฉาชีพอ้างธนาคาร โทรถามเรื่องเปิดบัญชีแทน
ไทยพาณิชย์ เตือนภัย มิจฉาชีพอ้างธนาคาร โทรถามเรื่องเปิดบัญชีแทน ก่อนหลอกขออายัดบัญชี แจงขั้นตอนไม่ตกเป็นเหยื่อ เผยคำแนะนำ ต้องทำอย่างไรเมื่อมีสายเข้า
วันที่ 20 มิ.ย.2568 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก SCB Thailand แจ้งเตือนประชาชน โดยระบุข้อความว่า เตือนภัยมิจฉาชีพอ้างเป็นธนาคาร ทำทีสอบถามว่าได้มอบอำนาจให้บุคคลอื่นไปเปิดบัญชีหรือไม่ แล้วหลอกขออายัดบัญชีเพื่อตรวจสอบ โปรดอย่าหลงเชื่อให้ข้อมูลใด ๆ
- การเปิดบัญชีธนาคารไม่สามารถมอบอำนาจให้ผู้อื่นทำแทนได้ ต้องไปดำเนินการด้วยตนเองที่สาขาธนาคารเท่านั้น และต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงในการยืนยันตัวตน
- ธนาคารไม่มีนโยบายโทรศัพท์หรือส่งข้อความไปขอข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสผ่าน เลขบัญชี หรือให้กดลิงก์เพื่อทำธุรกรรมทางการเงิน
- ลูกค้า SCB หากต้องการตรวจสอบข้อมูล ให้ติดต่อธนาคารโดยผ่านทาง SCB Call Center โทร. 02-777-7777 หรือ SCB Hotline สำหรับแจ้งเหตุภัยออนไลน์ โทร. 02-777-7575 ตลอด 24 ชั่วโมง
ทั้งนี้ ทางธนาคารไม่มีนโยบายโทรศัพท์ติดต่อหรือส่งข้อความไปขอข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสผ่าน เลขบัญชี หรือให้กดลิงก์เพื่อทำธุรกรรมทางการเงิน
ดังนั้น แนะนำไม่รับสาย หรือสามารถบล็อกการติดต่อเพื่อความปลอดภัยค่ะ หากสงสัยว่าเป็นข้อความหรือติดต่อจากธนาคารหรือไม่ สามารถติตด่อสอบถามศูนย์บริการลูกค้า 02-777-7777 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ธนาคารขอยืนยันว่า ธนาคารมีมาตรการป้องกันข้อมูลลูกค้าในส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลลระดับสูงและขอแนะนำข้อมูลเพิ่มเติม ดังนี้
- ไม่ติดตั้งแอปใด ๆ ที่อยู่นอก Play Store
- ไม่คลิกลิงก์ หรือ เว็บใด ๆ ที่ส่งมาจากบุคคลอื่น หรือ หน้าเว็บ
- ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส และหมั่นสแกนไวรัสที่โทรศัพท์
- ไม่หลงเชื่อ การพูดคุยหรือ Chat กับบุคคลที่ 3 ที่ไม่รู้จัก หรือ แอบอ้าง โดยเบื้องต้นแนะนำอย่าหลงเชื่อ บุคคลที่ 3 ที่ทำการติดต่อสื่อสาร เพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือทำการส่ง Link เพื่อให้กรอกข้อมูล
- หากหลงเชื่อ หรือ พลาดไปกดคลิกลิงก์ใด ๆ ให้รีบทำการเปลี่ยนรหัส , Reset เครื่อง และหากเกิดความเสียหายให้ลูกค้ารีบไปแจ้งความเป็นหลักฐาน เก็บรายละเอียดการแชต การติดต่อกับมิจฉาชีพ รวมถึงข้อมูลต่าง ๆ เอาไว้
- หากท่านพบความผิดปกติในธุรกรรมที่ทำรายการ สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของธนาคารที่ท่านใช้งาน เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม
ที่มา : ไทยพาณิชย์ เตือนภัย มิจฉาชีพอ้างธนาคาร โทรถามเรื่องเปิดบัญชีแทน - ข่าวสด
.jpg?ip/crop/w1200h700/q80/jpg)
