ธปท. สั่งคุมค่าธรรมเนียม ''ถอนเงินสด'' ผ่านบัตรเครดิต หวังลดภาระประชาชน

ธปท. ออกประกาศปรับปรุงหลักเกณฑ์ธุรกิจบัตรเครดิต คุมการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายในการเบิกถอนเงินสดผ่านบัตรเครดิตให้สะท้อนต้นทุนที่แท้จริงมากขึ้น พร้อมจำกัดการเรียกเก็บเฉพาะรายการที่กำหนด หวังลดภาระประชาชน

ล่าสุด ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ออกประกาศปรับปรุงหลักเกณฑ์การประกอบธุรกิจบัตรเครดิต โดยแก้ไขเงื่อนไขเกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายในการเบิกถอนเงินสดด้วยบัตรเครดิต เพื่อให้สอดคล้องกับต้นทุนการให้บริการที่เปลี่ยนแปลงไป และเพิ่มความเป็นธรรมแก่ผู้ใช้บริการทางการเงิน

ประกาศดังกล่าวเผยแพร่ในราชกิจจานุเบกษา เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2569 โดยเป็นการแก้ไขเพิ่มเติมประกาศ ธปท. เรื่อง การกำหนดหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการประกอบธุรกิจบัตรเครดิต ซึ่งมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันถัดจากวันประกาศในราชกิจจานุเบกษาเป็นต้นไป

ธปท. ระบุว่า ในช่วงที่ผ่านมา เทคโนโลยีและระบบการให้บริการทางการเงินมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานของผู้ประกอบธุรกิจบัตรเครดิตเปลี่ยนแปลงไป

ขณะที่ผู้บริโภคมีการใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างมาก จึงเห็นควรทบทวนหลักเกณฑ์การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเบิกถอนเงินสดผ่านบัตรเครดิต เพื่อให้สะท้อนต้นทุนที่แท้จริงมากขึ้น

สาระสำคัญของการปรับปรุงครั้งนี้ คือ การกำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจบัตรเครดิตสามารถเรียกเก็บเฉพาะค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายที่ ธปท. กำหนด และต้องไม่เกินอัตรามาตรฐานที่กำหนดไว้

โดยมุ่งให้ค่าธรรมเนียมดังกล่าวสอดคล้องกับต้นทุนการให้บริการจริง ลดภาระค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้บริโภค และสร้างมาตรฐานเดียวกันในอุตสาหกรรม

นอกจากนี้ การแก้ไขหลักเกณฑ์ยังเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางยกระดับการคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ให้ได้รับบริการที่มีความโปร่งใส สามารถเปรียบเทียบต้นทุนการใช้บริการได้ชัดเจนมากขึ้น และช่วยให้ระบบการคิดค่าธรรมเนียมของผู้ให้บริการมีความเหมาะสม สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีและการแข่งขันที่เปลี่ยนแปลงไป

ทั้งนี้ ธปท. อาศัยอำนาจตามพระราชบัญญัติธุรกิจสถาบันการเงินพ.ศ. 2551 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในการออกประกาศดังกล่าว

โดยมีเป้าหมายเพื่อรักษาสมดุลระหว่างการคุ้มครองผู้บริโภคและการส่งเสริมการแข่งขันอย่างเป็นธรรมในระบบการเงินไทย

การปรับปรุงเกณฑ์ครั้งนี้จึงถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ ธปท. ในการผลักดันให้การให้บริการบัตรเครดิตมีความเป็นธรรม โปร่งใส และสอดคล้องกับต้นทุนที่แท้จริงมากขึ้น อันจะช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายของประชาชนและเสริมสร้างความเชื่อมั่นต่อระบบการเงินในระยะยาว

ที่มา : ธปท. สั่งคุมค่าธรรมเนียม ‘ถอนเงินสด’ผ่านบัตรเครดิต หวังลดภาระประชาชน